常見問題檢索系統

常見問題設想周到

擴充常見問題全文搜索引擎，強化常見問題查詢功能， 以提升問題解決之能力。

產品特色：

1.問題解決不求人

．區分常見問題類別為一般常見問題、最新問題及熱門問題

．可夾帶影音檔作為常見問題之解決方案

．提供全文檢索功能，找尋解決方法，既快速又有效