資訊系統維護服務管理平台

維護資訊系統全面性服務

資訊服務系統化，問題解決多元化，維護服務資訊數據化，使服務效率最佳化。

產品特色：

1.維護服務共用平台

．資訊相關活動訊息公告

．提供企業內各種系統與硬體問題線上報修機制

．提供最新與熱門問題發佈

．可查詢問題處理進度，輕鬆掌握問題處理速度

2.瞭解系統操作好簡單

．提供操作手冊或多媒體影音檔下載功能

3.將維護紀錄數據分析化

．將維護紀錄轉化為可收集及分析之數據，可將不同性質問題分類，以利發現維護的異常狀況